Seguridad y protección de los datos clínicos
La historia clínica de sus pacientes es el dato más sensible que guarda su clínica. Esto es lo que hacemos con ella, contado sin adornos.
Demo personalizada · Sin tarjeta de crédito · Migración asistida · Soporte en República Dominicana
Quién entra y con qué permisos
No todo el mundo debe ver lo mismo. Recepción agenda sin abrir la historia clínica; farmacia despacha sin entrar en facturación. Los permisos van por rol y se aplican en el servidor, no sólo escondiendo botones.
- Roles para médico, recepción, gerencia, farmacia, almacén y administración
- Verificación en dos pasos con aplicación autenticadora
- El propietario puede exigirla a todo su personal
- Bloqueo temporal tras varios intentos fallidos de acceso
Rastro de los accesos
Cada inicio de sesión queda registrado con usuario, fecha, dirección IP y navegador. Si nuestro soporte entra a su clínica para ayudarle, queda marcado como acceso de soporte y con el nombre de quién entró: no pedimos contraseñas ni creamos cuentas ocultas.
- Registro de accesos consultable
- Los accesos de soporte quedan identificados como tales
- Intentos fallidos registrados
Los datos de cada clínica, separados
Cada clínica tiene su propio espacio y sus datos están separados de los del resto. Un usuario de una clínica no puede leer los pacientes de otra, y las peticiones se validan contra la clínica que las hace.
- Aislamiento de datos por clínica
- Conexión cifrada de extremo a extremo (HTTPS)
- Archivos subidos validados: sólo imágenes reales, sin ejecución de código
- Contraseñas guardadas con hash, nunca en claro
Preguntas frecuentes
¿Quién es el dueño de los datos?
La clínica. Nosotros los custodiamos para prestarle el servicio y usted puede exportarlos.
¿Qué pasa si un empleado deja la clínica?
Su usuario se desactiva desde Configuración y pierde el acceso al instante. Lo que hizo mientras trabajaba sigue registrado.
¿Y si alguien pierde el teléfono con el segundo factor?
Cada usuario recibe códigos de respaldo de un solo uso al activarlo. Si también los perdió, nuestro soporte lo restablece tras verificar su identidad.
¿Dudas sobre seguridad? Pregúntenos
Le enseñamos el sistema con el caso de su clínica, sin compromiso.
Solicitar demo gratuita